#дизайн ориентированный на результат16.09.2025
Как снизить риски инвестиций в агентные ИИ для клиентского сервиса
Агентные ИИ способны преобразить клиентский сервис, но требуют новых подходов к тестированию, безопасности и контролю затрат; в статье собраны практические методы снижения рисков.